Heathrow Rail sta vivendo un’esperienza di apprendimento misto utilizzando AssessBook
È stato pubblicato dal nostro partner LMS, Totara Learn, un recente caso di studio che esplora i vantaggi della loro tecnologia come parte della suite di prodotti AssessTech, per Heathrow Rail.
Heathrow Rail stava ricercando un LMS con la versatilità necessaria non solo per fornire corsi, ma anche per consentire loro di adottare un approccio di apprendimento misto, combinando la formazione in classe con l’e-learning.
A seguito di distintivi cambiamenti organizzativi di alto livello nel 2018, che hanno visto la società operativa Heathrow Express separare la fornitura di servizi ferroviari dalla gestione delle infrastrutture, a Heathrow Rail è stata affidata l’intera infrastruttura ferroviaria (tunnel, binari e stazioni) per le quattro stazioni ferroviarie collegate all’aeroporto di Heathrow.
Questo cambiamento ha fatto emergere un’impennata nelle assunzioni e nell’attività generale, dato che una varietà di ruoli specializzati erano richiesti per diverse esigenze infrastrutturali. La formazione industriale e sulla sicurezza a questo punto è stata fondamentale, soprattutto perché i dipendenti sono stati inseriti e sono usciti (dall’organizzazione madre) ad un ritmo rapido.
Adattandosi ai requisiti di formazione in rapida evoluzione, Heathrow Rail ha utilizzato Totara Learn LMS, come parte della suite di prodotti AssessTech, per digitalizzare la formazione obbligatoria in modo più efficiente, migliorare il reporting di conformità in tutta l’organizzazione, consentire l’apprendimento misto e perfezionare il processo di formazione.
AssessTech è diventato un Totara Premium Alliance Partner all’inizio di quest’anno. Si sviluppano così tante opportunità per i clienti di AssessTech in quanto vengono fornite numerose caratteristiche vantaggiose, compresa la capacità di gestire i corsi ripetuti e di collegare la formazione ai criteri di competenza.
La piattaforma di apprendimento di Heathrow Rail ospita attualmente 1.600 utenti, fornendo formazione sia ai committenti che al personale interno. Offre oltre 100 corsi su due sistemi per Heathrow Rail e Heathrow Express, con quasi 6000 registrazioni di completamento dei corsi fino ad oggi. La maggior parte dei corsi sono critici per la sicurezza e includono:
- Formazione sull’interfaccia tra banchine e treni (sicurezza sulle banchine e sui treni)
- Sicurezza ferroviaria generale
- Sensibilizzazione sulla sicurezza antincendio
- Comunicazioni radio
Scopri di più su come Heathrow Rail sta beneficiando di Totara Learn nell’ambito di AssessBook qui.
