Crosscountry Trains

In precedenza, il reparto di Controllo aveva incontrato difficoltà nel mantenere i processi di gestione delle competenze all’interno del proprio team. Responsabili dei servizi avevano il compito di valutare il personale ed erano troppo occupati con il loro lavoro quotidiano, con la grande quantità di scartoffie e con la mancanza di tempo, per cui erano poche le valutazioni realmente significative che venivano effettuate.

CrossCountry aveva incontrato difficoltà nel mantenere i processi di gestione delle competenze all’interno del proprio team di Controllo. I responsabili dei servizi avevano il compito di valutare il personale ed erano troppo occupati con il loro lavoro quotidiano, con la grande quantità di scartoffie e con la mancanza di tempo, per cui erano poche le valutazioni realmente significative che venivano effettuate.