AssessTech User Forum 2021: Highlights

Gestione delle Competenze per un mondo integrato.

Il focus del Forum degli Utenti di quest’anno, il 18 novembre, era tutto riguardo l’integrazione; come integrare meglio i prodotti AssessTech con i sistemi interni ed esterni. Stavamo già mettendo in atto processi per rafforzare la relazione tra ACMS e AssessBook per collegare i dati di competenza con le registrazioni di apprendimento, ma ora stiamo estendendo questo ad altri sistemi e funzioni, riconoscendo che i nostri sistemi esistono all’interno di un ecosistema più ampio per la competenza e la gestione della sicurezza.

L’intero team ha lavorato duramente dietro le quinte durante la giornata e ha fornito una panoramica della tabella di marcia sia per ACMS che per AssessBook. Abbiamo anche presentato alcuni nuovi concetti e idee per il futuro.

Ogni sessione è stata trasmessa in live-streaming e tutti i video si possono trovare in fondo a questa pagina.

Gabriel Stroud, CEO AssessTech, tiene il discorso di apertura

Migliore integrazione in ACMS

Riconoscendo che una migliore integrazione inizia con il far lavorare insieme i vari moduli di ACMS senza soluzione di continuità. Alice Barrett, Customer Operations Specialist di AssessTech, ha presentato una serie di misure volte ad affrontare l’osservazione, spesso formulata, “tutti i dati sono lì, ma c’è un sacco di clic da fare”.

  • Nuovi Wizard. L’imminente lancio del Leaving Wizard offre la possibilità di rimuovere tutti i dettagli degli individui che lasciano l’organizzazione, compresi i loro record personali, le informazioni sulla squadra, i compiti, ecc.
  • Altri wizard in considerazione includono l’aggiunta di orari CDP ai candidati, l’aggiunta di cause alle indagini e la rimozione di una persona dal percorso.
  • Una soluzione di messaggistica per il Bullettin che renderebbe i bullettin disponibili in movimento senza la necessità per i candidati di avere l’App aBulletine la possibilità per i valutatori e i candidati di autovalutarsi.


Miglior Integrazione con la Gestione della Formazione

Hannah Washer, Project Manager di AssessTech, ha parlato di una migliore integrazione per la gestione dell’apprendimento e di alcuni elementi della tabella di marcia di AssessBook.

  • Integrazione gli orari per collegare i corsi di e-learning e i giorni di formazione per informare la competenza di una data persona.
  • Integrazione delle valutazioni da ACMS ad AssessBook e viceversa
  • Migliore visualizzazione dei dati di apprendimento su ACMS attraverso un pannello di controllo del candidato più coinvolgente
  • Un nuovo look e un’atmosfera più pulita per AssessBook come parte dell’aggiornamento di Totara V13
  • E infine le applicazioni mobili – MLearn di Mobile Learning è considerato come un’estensione di AssessBook.
      • Fornisce un’esperienza offline specifica per la riproduzione di pacchetti SCORM e risolve i problemi con il lavoro perso a causa di connettività di rete instabile.
      • È compatibile con Totara V12+ e con i contenuti SCORM esistenti

Miglior Integrazione con Sistemi Esterni

Riconoscendo che ACMS e AssessBook sono parti di un più ampio ecosistema utilizzato dalle Train Operating Companies (TOCs) per gestire il personale e la sicurezza, Sally Brinkley, COO di AssessTech, ha presentato i piani di integrazione con una serie di sistemi esterni, compresi:

  • Sistemi contenenti dati medici
  • Il portale TDL (Train Driver Licensing) dell’ORR
  • Gestione delle Risorse e Soluzioni riguardo i Turni
  • Sistemi di gestione degli incidenti, compreso il Safety Management Information System (SMIS) di RSSB
  • E infine, soluzioni di gestione del Rischio, dove AssessTech sta cercando un partner per fornire una soluzione

Il Verificatore Virtuale

Gabriel Stroud, CEO di AssessTech, ha presentato un concetto per la direzione futura di ACMS, chiamato ‘Il Verificatore Virtuale’. Come azienda comprendiamo le sfide che le imprese devono affrontare, dove l’automazione potrebbe potenzialmente offrire soluzioni significative.

  • È in corso un’analisi riguardo il potenziale per sviluppare un approccio più proattivo volto a ridurre gli incidenti e a migliorare le prestazioni, con l’obiettivo finale di essere in grado di “risolvere gli incidenti prima che accadano”.
  • Man mano che gli individui si appropriano maggiormente delle loro competenze, i processi potrebbero potenzialmente diventare più automatizzati. L’obiettivo del ” Verificatore Virtuale” sarebbe quello di mappare un individuo coinvolto in un incidente con le competenze tecniche e non tecniche che non hanno funzionato. Questi dati possono essere utilizzati per costruire un modello per rivedere tutti i rapporti e le valutazioni degli incidenti e identificare gli individui che sono a più alto rischio di un incidente simile; individuando corsi di formazione o altre risorse di apprendimento da considerare per evitare che ciò accada.
  • Si stanno organizzando dei gruppi di discussione per approfondire questo emozionante sviluppo.

Tabella di Marcia di Sviluppo per ACMS

Più tardi nel corso della giornata, Hannah ha presentato un nuovo processo per la gestione delle richieste di funzionalità e una visione della futura tabella di marcia di ACMS.

  • Il sign-on singolo sarà introdotto come parte di ACMS V5.2.4.

Le caratteristiche previste per le versioni future includono:

  • La soluzione di messaggistica introdotta per il Bullettin sarà estesa per supportare notifiche, rapporti e altri flussi di lavoro come la revisione e la firma delle valutazioni da parte dei candidati.
  • Le dashboard My Teams e Candidate stanno per essere revisionate per fornire un’esperienza più visiva per presentare i dati in modo più integrato e coerente – i manager saranno in grado di gestire facilmente sia i team che gli individui.
  • Il Modulo di Valutazione viene esteso in due direzioni chiave.
    • Per offrire la possibilità di collegare le valutazioni a risorse configurabili.
    • Per permettere orari dinamici attraverso l’invenzione della “periodicità”.
  • Un aggiornamento del modulo di controllo aggiunge nuove funzionalità come la programmazione di controlli ripetuti, l’aggiunta di questi al pannello di controllo del candidato e la possibilità di aggiungere commenti qualificanti ai controlli.
  • Il Modulo Forms avrà due nuove caratteristiche:
    • L’app aForms per il completamento dei moduli in movimento.
    • La capacità di creare moduli che agiscano come front-end ad altri moduli all’interno di ACMS. Per esempio la capacità di porre un incidente, implementare un controllo o registrare le ore di guida degli apprendisti su un modulo su misura.

Relatori Ospiti

Siamo stati davvero lieti di avere due relatori ospiti dalla nostra clientela al Forum degli Utenti di quest’anno.


Paul Atherfold della Greater Anglia ha dato una panoramica dei loro file di competenza senza supporto cartaceo

L’archiviazione dei file cartacei ha creato problemi significativi per Greater Anglia (GA) a causa delle dimensioni e della sicurezza. GA mirava ad eliminare tutta il cartaceo in ogni suo ufficio. Hanno investito una quantità significativa di tempo e sforzi per adattare il sistema ai loro requisiti su misura:

  • Aggiungendo di una nuova scheda medica per registrare le cartelle cliniche.
  • Utilizzando la scheda dei documenti di supporto per le descrizioni del lavoro, le dichiarazioni di sicurezza, ecc.
  • Una nuova scheda “Pubblicazione ed Equipaggiamento” impostata in modo simile alla scheda “Percorso e Trazione”.
  • Una scheda tecnica di mitigazione obbligatoria per registrare qualsiasi tecnica di mitigazione dell’incidente che i conducenti sono stati obbligati a fare post-incidente per aiutare a mitigare gli incidenti futuri.
  • Una scheda per registrare le tecniche obbligatorie di mitigazione degli incidenti.
  • L’uso del modulo aBulletin per mantenere un registro delle pubblicazioni, compresa la politica dei conducenti – questo è stato particolarmente utile nel loro sforzo di eliminare il cartaceo.
  • L’utilizzo della funzione dei moduli per registrare i conducenti a cui sono stati prescritti farmaci a lungo termine per la verifica dei file, la chiusura degli orari o la verifica di un nuovo conducente qualificato.
Greater Anglia ora ha un sistema meglio integrato e il business ha completamente eliminato il cartaceo.

Pip Stone di Eurostar ha descritto come stanno utilizzando ACMS e AssessBook per gestire le competenze nei loro team di ingegneri.

All’interno del materiale rotabile e delle funzioni operative di Eurostar, entrambi necessitavano requisiti per i dati di gestione delle competenze. Originariamente, c’erano diversi sistemi CMS e LMS in atto e l’azienda ha deciso di semplificare i propri processi per creare una soluzione olistica che fosse completamente integrata, conforme alle normative UE e che funzionasse in tutto il business. In termini di ciò che hanno creato, credono che sia “la soluzione perfetta”.

Eurostar ora ha una comprensione migliore e più olistica dei suoi dati, una singola fonte di dati , con 33.000 righe di dati estratti quotidianamente da ACMS; il risultato è un reporting più utile per il processo decisionale.

Il Bulletin è stato determinante per migliorare le capacità di comunicazione in tutta Eurostar, in quanto consente la firma elettronica, il feedback in tempo reale e un registro delle comunicazioni.

Esibizione dell’ora di pranzo

Nella nostra area espositiva siamo stati raggiunti anche da tre dei nostri partner industriali che hanno mostrato una serie di soluzioni interessanti.

  • RSSB che sostiene l’industria ferroviaria a migliorare continuamente le sue prestazioni di sicurezza.
  • 3DVSL che sviluppa applicazioni di simulazione e formazione per l’industria ferroviaria.
  • Dipartimento di Formazione AssessTech
  • Mobile Learn si è unita agli espositori su base virtuale, mostrando video e immagini del loro prodotto MLearn.

Stand dell’Esibizione della Formazione di AssessTech

Stand dell’Esibizione 3DVSL

Stand dell’Esibizione

Un’osservazione conclusiva…

Gabriel Stroud ha commentato,

“È stato fantastico vedere così tanti dei nostri clienti e partner insieme di persona. Come industria penso che abbiamo tutti sentito la mancanza di questa interazione personale e il Forum degli Utenti è stata una grande opportunità per riunire di nuovo tutti insieme. È stato fantastico scoprire cosa pensano i clienti dei nostri attuali sviluppi e della nostra tabella di marcia futura. Siamo usciti con una lista molto lunga di cose da fare che ci terrà impegnati per il prossimo futuro”.

    VIDEO LIVESTREAM

    Mentre la maggior parte delle persone ha partecipato di persona, ogni sessione è stata trasmessa in livestream ai partecipanti virtuali. Se vuoi vedere uno qualsiasi dei Forum degli Utenti 2021, seleziona i video qui sotto.

    Gestione delle Competenze per un Mondo Integrato – Keynote

    Gabriel Stroud, CEO, AssessTech

    Miglior Integrazione per ACMS

    Alice Barrett, Customer Operations Specialist, AssessTech

    Greater Anglia Elimina il Cartaceo

    Paul Atherfold, Greater Anglia

    Miglior Integrazione per la Gestione della Formazione

    Hannah Washer, PM, AssessTech

    Utilizzo dei sistemi AssessTech per il Materiale Rotabile

    Pip Stone, Eurostar

    Miglior Integrazione per Sistemi Esterni

    Sally Brinkley, COO, AssessTech

    Categorizzazione di Dati Personali

    Sally Brinkley, COO, AssessTech

    Il Verificatore Virtuale

    Gabriel Stroud, CEO, AssessTech

    Tabella di Marcia di Sviluppo

    Hannah Washer, PM, AssessTech

    Share This