AssessTech Benutzerforum 2021: Highlights

Kompetenzmanagement für eine integrierte Welt.

Das diesjährige Benutzerforum am 18. November widmete sich ganz dem Thema Integration, d. h. wie wir die Produkte von AssessTech besser mit internen und externen Systemen integrieren können. Wir haben bereits Prozesse eingeführt, um die Beziehungen zwischen ACMS und AssessBook zu stärken, um Kompetenzdaten mit Lernaufzeichnungen zu verknüpfen, aber jetzt erweitern wir dies auf andere Systeme und Funktionen, da wir verstehen, dass unsere Systeme in ein breiteres Umfeld des Kompetenz- und Sicherheitsmanagements eingebunden sind.

Hinter den Kulissen arbeitete das gesamte Team hart und gab im Laufe des Tages einen Überblick über die geplante Entwicklung sowohl von ACMS als auch von AssessBook. Wir stellten zudem einige neue Konzepte und Ideen für die Zukunft vor.

Alle Sitzungen wurden per Live-Stream übertragen, Ende dieser Seite können Sie alle Videos anschauen.

Gabriel Stroud, CEO AssessTech, hielt die Grundsatzrede des Tages

Bessere Integration in ACMS

Wir haben erkannt, dass eine bessere Integration damit beginnt, dass die verschiedenen Module von ACMS perfekt miteinander zusammenarbeiten. Alice Barrett, Expertin für Kundenbetreuung bei AssessTech, präsentierte eine Reihe von Maßnahmen, die darauf ausgerichtet sind, der oft geäußerten Bemerkung „alle Daten sind da, aber es wird viel herumgeklickt“ entgegenzuwirken.

  • Neue Assistenten: Die anstehende Einführung des Austrittsassistenten bietet die Funktion, alle Details von Personen zu entfernen, die das Unternehmen verlassen, einschließlich ihrer Personalakte, Teaminformationen, Aufgaben usw.
  • Zu den weiteren Assistenten, die in Erwägung gezogen werden, gehören das Einfügen von CDP-Zeitplänen für Kandidaten, das Hinzufügen von Hinweisen zu Ermittlungen und das Entfernen einer Person von der Spur.
  • Eine Messaging-Lösung für Bulletin, die Bulletins auch mobil verfügbar macht, ohne dass die Kandidaten über die aBulletin-App verfügen müssen, und die Möglichkeit für Assessoren und Kandidaten, eine Selbstbewertung abzugeben.


Bessere Integration mit Learning Management

Hannah Washer, Projektmanagerin bei AssessTech, sprach über die bessere Integration von Lernmanagement und einige der Punkte auf der AssessBook Roadmap.

  • Integration von Zeitplänen zur Verknüpfung von E-Learning-Kursen und Schulungstagen zu Informationen über die Kompetenzen von Personen.
  • Integration von Beurteilungen aus ACMS in AssessBook und umgekehrt
  • Bessere Darstellung der Schulungsdaten in ACMS durch ein ansprechenderes Kandidaten-Dashboard
  • Ein neues, frischeres Erscheinungsbild für AssessBook als Teil des Totara V13-Upgrades
  • Und zu guter Letzt: Mobile Apps – MLearn von Mobile Learning als Erweiterung zu AssessBook wird in Betracht gezogen.
      • Das Programm bietet eine Offline-Erfahrung speziell für das Abspielen von SCORM-Paketen und löst die Probleme mit dem Verlust von Arbeit aufgrund einer unzureichenden Netzwerkkonnektivität.
      • Es ist kompatibel mit Totara V12+ und bestehenden SCORM-Inhalten

Bessere Integration mit externen Systemen

Sally Brinkley, COO bei AssessTech, hat erkannt, dass ACMS und AssessBook Teile eines umfassenderen Netzwerks sind, das von Zugbetreibern (TOCs) für das Personal- und Sicherheitsmanagement genutzt wird, und stellte Pläne zur Integration mit einer Reihe externer Systeme vor, darunter:

  • Systeme, die medizinische Daten speichern
  • Das Portal zur Zertifizierung von Triebfahrzeugführern (Train Driver Licensing, TDL) des ORR
  • Lösungen für das Ressourcenmanagement und die Einsatzplanung
  • Managementsysteme für Zwischenfälle, einschließlich des Sicherheitsmanagementsystems (SMIS) von RSSB
  • Und schließlich Lösungen für das Risikomanagement, für die AssessTech einen Partner für eine Lösung sucht

Der virtuelle Prüfer

Gabriel Stroud, CEO AssessTech, stellte ein Konzept für die künftige Ausrichtung von ACMS vor, das er „den virtuellen Prüfer“ betitelte. Als Unternehmen verstehen wir die Herausforderungen, vor denen Organisationen stehen und für die die Automatisierung potenziell wichtige Lösungen bieten kann.

  • Derzeit wird das Potenzial für die Entwicklung eines proaktiveren Ansatzes zur Verminderung von Zwischenfällen und zur Verbesserung der Leistung untersucht, mit dem Ziel, „Zwischenfälle zu lösen, bevor sie geschehen“.
  • In dem Maße, in dem der Einzelne mehr Verantwortung für seine eigene Kompetenz übernimmt, können Prozesse möglicherweise stärker automatisiert werden. Das Ziel des „virtuellen Prüfers“ bestünde darin, einer in einen Zwischenfall verwickelten Person die technischen und nicht-technischen Fähigkeiten zuzuordnen, die sie vermissen lassen. Anhand dieser Daten kann ein Modell erstellt werden, mit dem alle Berichte über Zwischenfälle und Beurteilungen überprüft und Personen identifiziert werden können, bei denen ein erhöhtes Risiko für einen ähnlichen Zwischenfall besteht; es können Schulungskurse oder andere Lernressourcen in Betracht gezogen werden, um diese zukünftig zu verhindern.
  • Um diese interessante Entwicklung zu weiter zu erforschen, werden derzeit Schwerpunktgruppen gebildet.

Entwicklungs-Roadmap für ACMS

Im weiteren Verlauf des Tages stellte Hannah einen neuen Bearbeitungsprozess für Funktionsanforderungen vor und gab einen Einblick in die künftige ACMS-Roadmap.

  • Die einmalige Anmeldung wird als Teil von ACMS V5.2.4 eingeführt.

Für künftige Versionen sind unter anderem folgende Merkmale vorgesehen:

  • Die für Bulletin eingeführte Messaging-Lösung wird erweitert, um Benachrichtigungen, Berichte und andere Arbeitsabläufe zu ermöglichen, z. B. die Überprüfung und Unterzeichnung von Beurteilungen durch die Kandidaten.
  • Meine Teams- und Kandidaten-Dashboards werden überarbeitet, um ein visuelleres Erlebnis zu bieten und Daten integrierter und kohärenter darzustellen – Manager können sowohl Teams als auch Einzelpersonen einfach verwalten.
  • Das Assessment-Modul wird um zwei wesentliche Aspekte erweitert.
    • Um die Möglichkeit Bewertungen mit konfigurierbaren Ressourcen zu verknüpfen.
    • Um dynamische Zeitpläne durch die Einsetzung der „Periodizität“ zu ermöglichen.
  • Ein Upgrade des Prüfmoduls fügt neue Funktionen hinzu, wie z. B. die Planung zu wiederholender Prüfungen, deren Hinzufügen zum Kandidaten-Dashboard und die Möglichkeit, qualifizierende Bewertungen zu Prüfungen hinzuzufügen.
  • Das Formularmodul wird zwei neue Funktionen haben:
    • Die aForms App zum Ausfüllen von Formularen von unterwegs.
    • Die Möglichkeit, Formulare zu erstellen, die als Frontend für andere Module innerhalb von ACMS fungieren. Zum Beispiel die Möglichkeit, einen Zwischenfall zu melden, eine Prüfung durchzuführen oder Fahrstunden auf einem maßgeschneiderten Formular zu erfassen.

Gastredner

Wir waren hoch erfreut, beim diesjährigen Benutzerforum zwei Gastredner aus den Reihen unseres Kundenstamms begrüßen zu dürfen.


Paul Atherfold von Greater Anglia gab einen Überblick über ihre papierfreien Kompetenzdaten.

Die Speicherung von Daten auf Papier verursachte für Greater Anglia (GA) aufgrund von Größe und Sicherheit erhebliche Probleme. GA wollte sämtliches Papier aus allen ihrer Büros entfernen. Sie investierten viel Zeit und Mühe in die Anpassung des Systems an ihre eigenen individuellen Anforderungen durch:

  • Hinzufügen eines neuen medizinischen Registers zur Aufzeichnung von Krankendaten.
  • Durch Verwendung der Registerkarte „Begleitdokumente“ für Stellenbeschreibungen, Sicherheitserklärungen usw.
  • Ein neues Register „Veröffentlichung und Ausrüstung“, die dem Register „Route und Traktion“ ähnlich ist.
  • Register „Obligatorische Entschärfungstechniken“ zur Aufzeichnung aller Techniken zur Entschärfung von Zwischenfällen, die die Fahrer nach einem Zwischenfall durchführen müssen, um künftige Zwischenfälle zu vermeiden.
  • Eine Kennzeichnung der vorgeschriebenen Maßnahmen zur Schadensbegrenzung bei Zwischenfällen.
  • Nutzung des aBulletin-Moduls für die Aufzeichnung von Veröffentlichungen einschließlich der Fahrerpolitik – dies war besonders hilfreich bei der Umstellung auf papierfreie Verfahren.
  • Verwendung der Formularfunktion zur Erfassung von Fahrern, denen Dauermedikamente verordnet wurden, zur Überprüfung von Akten, zum Abschluss von Fahrplänen oder zur Überprüfung eines neuen qualifizierten Fahrers.
Greater Anglia verfügt jetzt über ein besser integriertes System, und das Unternehmen arbeitet vollständig papierfrei.

Pip Stone von Eurostar beschrieb, wie das Unternehmen ACMS und AssessBook für das Kompetenzmanagement seines Ingenieurteams einsetzt.

Sowohl das rollende Material als auch die Betriebsfunktionen von Eurostar wiesen einen Bedarf an Kompetenzmanagementdaten auf. Ursprünglich waren mehrere CMS- und LMS-Systeme im Einsatz, und das Unternehmen beschloss, seine Prozesse zu rationalisieren und eine vollständig integrierte Lösung zu implementieren, die den EU-Vorschriften entsprach und für das gesamte Unternehmen nutzbar war. Sie sind überzeugt, dass das, was sie entwickelten, „die perfekte Lösung“ ist.

Eurostar verfügt nun über ein besseres und ganzheitlicheres Gesamtverständnis seiner Daten, eine zentrale Quelle der Wahrheit, mit 33.000 Datenzeilen, die täglich von ACMS abgerufen werden, was zu einer verbesserten Berichterstattung für die Entscheidungsfindung führt.

Bulletin trug wesentlich zur Optimierung der Kommunikationsmöglichkeiten bei Eurostar bei, da es eine elektronische Abzeichnung, ein Echtzeit-Feedback und ein Kommunikationsprotokoll ermöglicht.

Ausstellung zur Mittagszeit

In unserem Ausstellungsbereich waren auch drei unserer Partner aus der Industrie vertreten, die eine Reihe von interessanten Lösungen vorstellten.

  • RSSB, die die Eisenbahnbranche bei der kontinuierlichen Verbesserung ihrer Sicherheitsleistung unterstützt.
  • 3DVSL, ein Entwickler von Simulations- und Schulungsanwendungen für die Eisenbahnbranche.
  • AssessTech’s Trainingsabteilung
  • Mobile Learn gesellte sich virtuell zu den Ausstellern und zeigte Videos und Bilder seines Produkts MLearn.

AssessTech Training Ausstellungsstand

3DVSL Ausstellungsstand

RSSB Ausstellungsstand

Eine Schlußbemerkung …

Gabriel Stroud bemerkte,

„Es war fantastisch, so viele unserer Kunden und Partner persönlich zu treffen. Ich glaube, dass wir als Branche alle diese persönliche Kommunikation vermisst haben. Das Benutzerforum war eine großartige Gelegenheit, um alle wieder zusammenzubringen. Es war großartig zu erfahren, was die Kunden über unsere gegenwärtigen Entwicklungen und unsere zukünftige Roadmap denken. Wir haben eine sehr lange Liste von Aufgaben mitgenommen, die uns in absehbarer Zeit beschäftigen werden.“

    LIVESTREAM VIDEOS

    Der Großteil der Teilnehmer war persönlich anwesend, aber jede der Sitzungen wurde für die virtuellen Teilnehmer per Livestream übertragen. Wenn Sie sich eines der Videos des Benutzerforum 2021 anschauen möchten, wählen Sie es unten aus.

    Kompetenzmanagement für eine integrierte Welt – Hauptvortrag

    Gabriel Stroud, CEO, AssessTech

    Bessere Integration in ACMS

    Alice Barrett, Spezialistin für Kundenbetreuung, AssessTech

    Greater Anglia wird papierfrei

    Paul Atherfold, Greater Anglia

    Better integration for Learning Management

    Hannah Washer, PM, AssessTech

    Einsatz von AssessTech-Systemen für rollendes Material

    Pip Stone, Eurostar

    Bessere Integration externer Systeme

    Sally Brinkley, COO, AssessTech

    Kategorisierung von personenbezogenen Daten

    Sally Brinkley, COO, AssessTech

    Der virtuelle Prüfer

    Gabriel Stroud, CEO, AssessTech

    Entwicklung einer Roadmap

    Hannah Washer, PM, AssessTech