Lumo sceglie AssessTech per la Gestione Elettronica delle Competenze
Lumo è un servizio ferroviario lanciato di recente che viaggia sulla costa orientale del Regno Unito tra Londra ed Edimburgo.
Lumo ha recentemente scelto AssessTech per la Gestione Elettronica delle Competenze. La loro filosofia è quella di offrire ai clienti un servizio sostenibile che sia aperto e accessibile a tutti. Come marchio, Lumo è veramente innovativo e focalizzato sul fare le cose in modo moderno ed efficiente. Credono nello sfidare i processi e le procedure e nel reinventare i modi in cui le cose vengono fatte.
L’azienda, di proprietà di FirstGroup, si è recentemente concentrata sulla formazione e la familiarizzazione degli apprendisti conducenti. Stanno portando persone da diversi percorsi professionali e le formano per diventare autisti qualificati per i clienti, insieme a conducenti già esperti, utilizzando i loro istruttori di guida per i clienti come formatori.
I treni Lumo lanciati di recente vanno da Londra a Edimburgo
John Kear, Responsabile degli Standard Operativi e della Formazione per Lumo
John Kear, Responsabile degli Standard Operativi e della Formazione per Lumo ha commentato,
“Da persona che è stata nel settore per 43 anni, ho osservato con interesse come la gestione delle competenze si è evoluta. Siamo passati da sistemi cartacei a fogli di calcolo e ora a soluzioni elettroniche per la gestione delle competenze.
Come organizzazione siamo concentrati sulla creazione dei migliori sistemi che soddisfino i nostri obiettivi e ottimizzino i nostri processi. ACMS fornisce la flessibilità e l’opportunità di aiutarci a raggiungere questo obiettivo. Siamo entusiasti del futuro e di avere AssessTech al nostro fianco nel nostro viaggio”.
La soluzione di gestione elettronica delle competenze di AssessTech, ACMS, è stata determinante nell’aiutare a sostenere questo processo e i nuovi dati sui criteri di valutazione sono stati creati e caricati nel sistema.
Un supporto extra è stato fornito dal team del servizio clienti di AssessTech per supportare gli Istruttori di Guida per Plienti che non hanno utilizzato in precedenza i sistemi elettronici di gestione delle competenze.
