AssessTech lancia una nuova formazione sulle competenze non tecniche progettata specificamente per i valutatori
Nel mondo della valutazione, l’impatto delle competenze non tecniche (NTS) può essere considerato quando si esplorano i miglioramenti della sicurezza e si riducono gli incidenti.
Queste NTS includono le capacità di un individuo di svolgere un compito, la sua personalità, le abilità interpersonali e le motivazioni, che hanno tutte una forte correlazione con le sue abilità tecniche.
Nel 2012 il Railway Safety and Standards Board (RSSB) ha pubblicato una ricerca sul lavoro chiave che ha identificato 26 NTS per i macchinisti. Questi NTS includevano elementi come la consapevolezza della situazione, la comunicazione, la gestione del carico di lavoro, l’autogestione e il lavoro con gli altri.
La ricerca ha indicato una tendenza crescente nelle NTS che contribuiscono agli incidenti.
Alan Hollowell, Competence Development Manager, MTREL
AssessTech ha recentemente lanciato un corso di formazione NTS che mira a esplorare e affrontare questi impatti NTS in situazioni per ridurre gli incidenti legati alla sicurezza. I primi partecipanti al corso sono stati valutatori della MTR Elizabeth Line (MTREL). Lisa Gillman di MTREL ritiene che il corso sia stato ben preparato, informativo e ben presentato.
Alan Hollowell, Competence Development Manager, MTREL ha dichiarato: “La maggior parte della mia conoscenza delle competenze non tecniche l’avevo ottenuta da autodidatta e l’avevo raccolta attraverso ricerche e discussioni con altri. Come valutatore a volte ti dimentichi di alcune delle competenze NTS che non sono il tuo primo pensiero e quindi poter frequentare un corso dedicato a tutte queste aree mi ha permesso di esplorare altre competenze NTS. Il formato del corso mi è piaciuto, e Simon ha reso il corso interattivo e interessante, considerando che è stato tenuto online stante l’attuale pandemia di COVID. Raccomanderei sicuramente il corso ad altri valutatori e al personale di prima linea.”
Simon Grove, Learning and Development Consultant presso AssessTech che ha tenuto il corso ha commentato: “È davvero importante per i valutatori capire i fattori umani e la conoscenza non tecnica. Questo corso è progettato evidenziare ciò che queste cose significano veramente e fornire esempi specifici tratti dall’ambito ferroviario per renderli più chiari.”
Se volete avere maggiori dettagli sul corso NTS per valutatori o se desiderate prenotarlo per la vostra organizzazione, scrivete a: bookings@assesstech.com
Simon Grove, L&D Consultant, AssessTech
