Heathrow Rail profite d’une expérience d’apprentissage mixte à l’aide d’AssessBook
Un cas d’étude a été publié par notre partenaire LMS, Totara Learn explorant les avantages de leur technologie dans le cadre de la gamme de produits AssessTech, pour Heathrow Rail.
Heathrow Rail voulait un LMS avec la polyvalence non seulement pour dispenser des cours, mais aussi pour leur permettre d’adopter une approche d’apprentissage mixte, combinant la formation en classe avec l’apprentissage en ligne.
Suite à des changements organisationnels de haut niveau en 2018, qui ont vu la société d’exploitation Heathrow Express séparer la fourniture de ses services ferroviaires de la gestion de son infrastructure, Heathrow Rail s’est vu confier l’ensemble de l’infrastructure ferroviaire (tunnels, voies et gares) pour les quatre gares reliées à l’aéroport d’Heathrow.
Ce changement a augmenté le nombre d’embauches et l’activité générale avec une variété de rôles spécialisés nécessaires pour différents besoins d’infrastructure. La formation industrielle et de sécurité à ce stade était essentielle, d’autant plus que les employés intégraient et partaient (depuis la maison mère) à un rythme rapide.
S’adaptant aux exigences de formation en évolution rapide, Heathrow Rail a utilisé Totara Learn LMS, dans le cadre de la gamme de produits AssessTech, pour numériser la formation obligatoire de manière plus efficace, améliorer les rapports de conformité dans toute l’organisation, permettre l’apprentissage mixte et affiner le processus d’intégration.
AssessTech est devenu un partenaire Totara Premium Alliance plus tôt cette année. Il ouvre de nombreuses opportunités aux clients d’AssessTech parce qu’il offre une multitude de fonctionnalités puissantes, notamment la possibilité de gérer la répetition des cours et de lier la formation à des critères de compétence.
La plate-forme d’apprentissage d’Heathrow Rail héberge actuellement 1 600 utilisateurs, offrant une formation aux sous-traitants et au personnel interne. Il propose plus de 100 cours sur deux systèmes pour Heathrow Rail et Heathrow Express, avec près de 6 000 enregistrements de cours suivis à ce jour. La plupart des cours sont essentiels pour la sécurité et comprennent :
- Formation quai et interface train (sécurité quais et trains)
- Sécurité ferroviaire générale
- Sensibilisation à la sécurité incendie
- Radiocommunications
Découvrez comment Heathrow Rail bénéficie de Totara Learn dans le cadre d’AssessBook ici.
