Southeastern Railway stellt auf elektronisches Kompetenzmanagement um
Als papierbasierte Bewertungen äußerst ineffizient zu werden begannen und zudem Lücken im Bewertungsverfahren deutlich wurden, entschied man sich bei der Southeastern Railway, ein elektronisches Kompetenzmanagementverfahren einzuführen. Es sollte über alle Bewertungen und Leistungskriterien hinaus Konsistenz gewährleistet werden, um in Echtzeit einen Überblick über die Bewertungen der Triebfahrzeugführer zu erhalten.
„Uns gefiel die ACMS-Lösung von Assesstech, da sie unseren Mitarbeitern die Möglichkeit bot, Bewertungen in Echtzeit durchzuführen. In meiner Rolle benötige ich einen Überblick über die Bewertungen. Mit ACMS kann ich genau und in Echtzeit verfolgen, was geschieht. Ich kann Situationen, in denen ein Fahrer nicht mehr kompetent ist, ebenso erkennen, wie verspätete Bewertungen und den Grund für deren Verspätung. Dies ermöglicht einen bedeutend strafferen Prüfpfad für verspätete Bewertungen als unsere früheren papierbasierten Verfahren“.
„Ich bin überzeugt, dass unser Bewertungsverfahren nun zu 100 % optimiert ist, was zu einer größeren Sicherheit des gesamten Schienennetzes der Southeastern Rail beiträgt. Wenn wir in Echtzeit verfolgen können, wo sich die Bewertungen befinden, verfügen wir über eine bessere Kontrolle über die Kompetenz jedes unserer Lokführer und können umgehend reagieren, wenn Probleme auftreten“,sagte Joe Killner, Operations Standards Specialist bei der Southeastern Railway.
