Railtrain führt ACMS ein, um sein Kompetenzmanagement zu optimieren
Eine aktuelle Kooperation mit der Railtrain Holdings Group hat zu einem Pilotprojekt mit unserer elektronischen Kompetenzmanagementlösung in ihrer Niederlassung in New South Wales geführt.
Die Railtrain Holding Group (RHG) hat Niederlassungen in allen australischen Bundesstaaten und beschäftigt mehr als 650 Mitarbeiter. Das Leistungsangebot umfasst maßgeschneiderte Personallösungen, den Bau und die Instandhaltung von Schienenverkehrsdiensten, Gleisschutz-, Signal- und Elektrosystemen, die Bereitstellung von Bahnpersonal und die Planung sowie die Durchführung von landesweit anerkannten Schulungen für Kunden wie BHP, Rio Tinto, Roy Hill, Pacific National, Aurizon, John Holland und lokale Regierungsbehörden.
Neues ACMS von Railtrain, mit dem Thema Pacific National
Es war notwendig, die internen Prozesse rund um das Personalmanagement der RHG zu optimieren. Die Mitarbeiter nehmen derzeit an Schulungen teil und werden als kompetent eingestuft, es gibt jedoch keine Aufzeichnungen darüber, wie sie bestanden haben.
RHG nutzte bereits früher Cloud Assess, fand den Prozess jedoch recht umständlich. Dies hatte zur Folge, dass sie wieder zu papiergestützten Prozessen zurückkehrten, aber einen rationelleren Ansatz wünschten, was zu dem Pilotprojekt mit AssessTech führte. RHG sucht mit AssessTech nach mehr als nur einem Trainingstool und erkundet weitere Angebote in den Bereichen Verhaltensweisen, Sicherheitsmanagement und Personalentwicklung.
Ron Roberts, RHG Trainer, sagte,
„Es war hervorragend, ACMS im Rahmen des Pilotprojekts zu verwenden, um eine Kurzbewertung unseres Teams durchzuführen. Der Bewertungsprozess und die Nachverfolgung der Ergebnisse sind für mich einfach zu handhaben, und der Terminplan für regelmäßige und Streckenbewertungen sowie die Berichterstattung über Zwischenfälle ist sehr nützlich. Das System ermöglicht es uns, Personen von neuen Mitarbeitern bis hin zu qualifizierten Fahrern auszubilden und bietet die Möglichkeit, Fortschritte und Streckenbewertungen über den gesamten Zeitraum zu verfolgen. Das bedeutet auch, dass die Bewertungen in Echtzeit aufgezeichnet werden und von RTOs und Managern per Fernabfrage, sobald sie abgeschlossen sind, eingesehen werden können.
Ron Roberts, Trainer bei RHG
Graham Butler, Geschäftsführender Direktor von RHG
Graham Butler, Geschäftsführender Direktor von RHG, sagte,
„Die RHG ist stets bestrebt, die Schulung und Qualifikation der Mitarbeiter kontinuierlich zu steigern. Bei auftretenden Problemen in der Praxis wollen wir in der Lage sein, das Risiko der Ausbildung von Personen zu erfassen und sie anhand messbarer Kriterien zu bewerten, um Qualifikationsdefizite zu ermitteln. Diese Initiative gibt uns die Möglichkeit, Mitarbeiter mit einem hohen Risiko zu erkennen, bevor es zu einem Zwischenfall kommt. Wir können dann zusätzliche Schulungsmaßnahmen ergreifen, um das Risiko zu reduzieren und unsere allgemeine Sicherheitsleistung als Unternehmen zu verbessern. Wir stellen in ganz Australien nationale Kompetenznachweise aus, die von der ASQA (Australian Skills Quality Authority) überwacht werden. Unsere Ausbildung muss also mehr sein als nur Ja/Nein-Antworten. Wir benötigen eine Möglichkeit, die schriftlichen Antworten mit innovativen Werkzeugen wie künstlicher Intelligenz zu analysieren, um jeden Einzelnen anhand unserer Kriterien zu bewerten.“
Gabriel Stroud, CEO, AssessTech erklärte,
„Wir sind erfreut, dieses Pilotprojekt mit der Railtrain Holdings Group als unserem ersten Kunden in Australien bekannt zu geben. Das Team von RHG ist mit seinen Ambitionen wirklich innovativ. Sie haben ihren Schulungs- und Kompetenzbedarf klar definiert, was es uns ermöglicht hat, eine maßgeschneiderte Version unserer elektronischen Kompetenzmanagement-Plattform ACMS bereitzustellen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Verhaltensweisen, Sicherheitsmanagement und der Personalentwicklung. Wir sind gespannt auf die Ergebnisse des Pilotprojekts und die weitere Zusammenarbeit mit Graham, Ron und dem restlichen Team, während wir in die nächste Projektphase eintreten.“
Gabriel Stroud, CEO von AssessTech
Erstveröffentlichung imRail Business Daily Oktober 2021.