Railtrain pilote ACMS pour rationaliser ses processus de gestion des compétences
Une collaboration récente avec Railtrain Holdings Group a abouti à un projet pilote de notre solution de gestion électronique des compétences, ACMS, au sein de leur succursale de New South Wales.
Railtrain Holding Group (RHG) possède des succursales dans tous les États d’Australie et emploie plus de 650 employés. Ils fournissent des solutions de main-d’œuvre sur mesure, la construction et l’entretien des services ferroviaires, la protection des voies, la signalisation et les systèmes électriques, la fourniture de main-d’œuvre ferroviaire et la conception ainsi que la prestation de formations reconnues à l’échelle nationale pour des clients tels que BHP, Rio Tinto, Roy Hill, Pacific National , Aurizon, John Holland et réseaux de gouvernements locaux.
Le nouvel ACMS de Railtrain, avec le thème Pacific National
Il était nécessaire de rationaliser les processus internes autour de la gestion des effectifs du personnel de RHG. Les employés suivent actuellement une formation et sont enregistrés comme compétents, mais il n’y a pas de processus en place pour enregistrer leur réussite.
RHG a déjà utilisé Cloud Assess, mais a trouvé le processus fastidieux. Cela les a amenés à revenir aux processus papier, mais ils souhaitent une approche plus rationalisée, ce qui a abouti au projet pilote avec AssessTech. RHG recherche plus qu’un simple outil de formation avec AssessTech, explorant d’autres options concernant les comportements, la gestion de la sécurité et le développement de la main-d’œuvre.
Ron Roberts, Formateur chez RHG a dit:
« C’était formidable d’utiliser ACMS via le pilote pour effectuer une courte évaluation pour notre équipe. J’ai trouvé le processus de classement et le suivi des résultats faciles à utiliser et le calendrier des évaluations régulières et des itinéraires et des rapports d’incident très utiles. Le système nous offre la possibilité de former des individus, des nouvelles recrues aux chauffeurs qualifiés, et nous permet de suivre les progrès et les évaluations d’itinéraires au cours de cette période. Cela signifie également que les évaluations sont capturées en temps réel et peuvent donc être consultées par les RTO et les responsables, à distance et dès qu’elles sont terminées. »
Ron Roberts, Formateur chez RHG
Graham Butler, Directeur Général chez RHG
Graham Butler, Directeur Général chez RHG a dit:
« RHG cherche toujours à améliorer continuellement sa formation et la qualité de ses employés. Lorsque des problèmes surviennent sur le terrain, nous voulons être en mesure d’enregistrer les risques de formation des individus en les notant sur des critères mesurables pour comprendre les lacunes en matière de compétences. Cette initiative nous donnera l’opportunité d’identifier les employés à haut risque avant qu’un incident ne se produise, nous pourrons alors nous concentrer sur des mesures de formation supplémentaires pour réduire le risque et améliorer nos performances globales en matière de sécurité en tant qu’organisation. Nous publions des unités nationales de compétence dans toute l’Australie, réglementées par l’ASQA (Autorité australienne de la qualité des compétences), de sorte que notre formation doit être plus que de simples réponses oui/non ; et nous avons besoin d’un moyen d’interroger les réponses écrites à l’aide d’outils innovants comme l’intelligence artificielle pour évaluer chaque individu par rapport à nos critères. »
Gabriel Stroud, PDG, AssessTech a dit:
« Nous sommes ravis d’annoncer ce projet pilote avec Railtrain Holdings Group comme notre premier client en Australie. L’équipe de RHG est vraiment innovante dans ses aspirations. Ils ont pu définir clairement ses besoins en formation et en compétences, ce qui nous a permis de fournir une solution sur mesure. version de notre plate-forme électronique de gestion des compétences ACMS, avec un accent défini sur les comportements, la gestion de la sécurité et le développement de la main-d’œuvre. Nous sommes impatients de voir les résultats du projet pilote et de continuer à travailler avec Graham, Ron et le reste de l’équipe alors que nous entrons dans la prochaine phase. »
Gabriel Stroud, PDG chez AssessTech
Publié pour la première fois dans Rail Business Daily Oct 2021.