Intel Driver ; une formation pour aider à réduire les incidents sur le chemin de fer

Les conducteurs qui ont eu plusieurs incidents bénéficient d’une formation ciblée pour les aider à comprendre toutes les informations disponibles nécessaires pour conduire en toute sécurité.

Gary Howitt dirige un cours Intel Driver dans les bureaux d’AssessTech à Guildford.

Il est adapté aux besoins de chacun et toutes les informations échangées entre le candidat et le coach sont partagées en toute confidentialité. Proposé dans le cadre d’un atelier d’une journée qui se déroule dans les bureaux d’AssessTech à Guildford et d’une visite de suivi sur le site des conducteurs, le cours se concentre sur :

Les facteurs humains
Les compétences non techniques
Les critères de compétences non techniques
Les techniques de lutte contre le facteur humain techniques et outils pour aider à résoudre le problème
Faire face au manque de concentration

Une évaluation observationnelle est réalisée un mois après la fin du cours pour évaluer comment le candidat aborde désormais les facteurs non techniques et humains qui ont précédemment conduit aux incidents.

Les avantages pour les personnes qui suivent le cours sont les suivants :

Les informations partagées sont totalement confidentielles afin que le candidat puisse discuter de tous les facteurs ayant contribué à l’incident sans que cela soit signalé à son employeur
Il Aborde les véritables causes sous-jacentes des incidents et les solutions à ces
Les candidats sont beaucoup plus conscients des facteurs non techniques et humains qui ont précédemment entraîné des incidents
Cela devrait se traduire par une réduction des incidents et donc du temps passé à mener des enquêtes pour les managers.

Ce cours fournit une vue holistique de l’historique des incidents d’un individu et l’aide à développer sa propre compétence en créant lui-même des délais, puis en identifiant les facteurs qui peuvent avoir été des précurseurs des incidents négatifs.

Gary Howitt, qui dispense le cours, a dit :

« Nous avons conçu ce cours pour que les conducteurs aient un moyen d’explorer tous les facteurs contributifs à un incident. Pendant le cours, nous approfondissons chaque facteur séparément, sans que le candidat ait à en discuter avec son employeur, en définissant des solutions à chaque problème individuel pour s’assurer que le candidat peut reprendre la conduite en toute sécurité.

Les candidats ayant déjà suivi le cours ont dit que l’expérience était « comme être en thérapie ». Ils ont vraiment apprécié que l’atelier ait été animé par moi, qui a à la fois fait son travail et subi des incidents aussi !

Nous constatons que les candidats bénéficient considérablement de la capacité d’aller à la racine des causes sous-jacentes d’un incident en utilisant une approche de culture juste équitable.